Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Tabu
Tabu cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc giữ an toàn dữ liệu và luôn tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt nhằm đảm bảo rằng mọi thông tin của quý khách hàng đều được bảo vệ tối đa. Bằng chính sách bảo mật này, chúng tôi mong muốn khách hàng có thể an tâm khi truy cập và sử dụng dịch vụ của Tabu.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi khách hàng truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website Tabu, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và các thông tin liên quan khác để phục vụ cho quá trình mua hàng, giao hàng, và hỗ trợ khách hàng.
- Thông tin thanh toán: Các phương thức thanh toán mà quý khách cung cấp khi mua sắm trên website sẽ được mã hóa và bảo mật tuyệt đối theo chuẩn quốc tế.
- Thông tin hoạt động trên website: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các trang đã xem để nâng cao trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Tabu thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng nhằm mục đích:
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Đảm bảo quá trình mua hàng, giao hàng và hỗ trợ diễn ra thuận tiện và nhanh chóng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Thông tin từ quý khách giúp chúng tôi hiểu rõ nhu cầu và tối ưu các sản phẩm, dịch vụ của Tabu.
- Gửi thông tin khuyến mãi: Nếu quý khách đồng ý, chúng tôi có thể gửi các thông tin về chương trình ưu đãi, khuyến mãi hoặc sản phẩm mới qua email hoặc số điện thoại.
- Bảo mật và giải quyết khiếu nại: Đảm bảo an toàn cho giao dịch và xử lý nhanh chóng các khiếu nại, vấn đề phát sinh.
3. Cam kết bảo mật thông tin
Tabu cam kết:
- Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của quý khách, ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
- Bảo vệ thông tin bằng công nghệ mã hóa và các biện pháp bảo mật an ninh cao cấp để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng, hoặc tiết lộ thông tin không mong muốn.
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và thực hiện các quy trình bảo mật nghiêm ngặt trong nội bộ công ty.
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cá nhân của mình trên website.
- Yêu cầu ngừng nhận thông tin khuyến mãi: Nếu không muốn nhận các thông tin quảng cáo từ Tabu, khách hàng có thể từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân: Nếu quý khách không muốn chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của mình, có thể yêu cầu chúng tôi xóa bỏ hoàn toàn.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Tabu chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của khách hàng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu của quý khách sẽ được xóa an toàn.
6. Thay đổi chính sách
Tabu có thể thay đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này tùy từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website, và khách hàng sẽ được yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý nếu có thay đổi quan trọng.
7. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email:
- Hotline:
- Địa chỉ:
Tabu trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo mật thông tin nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất!